Como aumentar as vendas de serviços sendo MEI? Guia prático!

Aprender como aumentar as vendas de serviços é um desejo e um desafio constante para empreendedores. A boa notícia é que há práticas que podem contribuir para alavancar os resultados que vêm da conquista de clientes, inclusive para microempreendedores.  

Ainda é comum que pequenos empresários acreditem que marketing e ações de vendas são apenas para os grandes negócios. Entretanto, isso não é verdade. 

Com a popularização da internet, surgiram uma série de estratégias com baixo custo e alto impacto, permitindo que pequenas organizações passem a competir em busca de clientes. Mas quais são elas? 

A seguir, organizamos uma lista com 5 táticas que mostram como aumentar as vendas de serviços. Continue lendo e entenda como aplicar.

Como aumentar as vendas de serviços com 5 estratégias simples?

Essas são 5 boas práticas para dar um up nas vendas!

1. Crie conteúdo para as redes sociais

Vamos começar a lista de como aumentar as vendas de serviços com elas: as redes sociais!

É provável que você já tenha um perfil no Instagram ou mesmo uma página no Facebook. 

Se não está sentindo resultados, é porque talvez precise mudar sua abordagem. 

As redes sociais são importantes parceiras de pequenos negócios, pois você mantém a comunicação com potenciais clientes, sem fazer grandes investimentos. 

Por outro lado, não basta ter uma conta nessas plataformas, visto que é fundamental produzir conteúdo de qualidade. 

Fale sobre seu serviço focando nos resultados que ele oferece e porque ele é diferente. 

Aborde também as temáticas relacionadas ao trabalho que você oferece. 

Vamos usar o exemplo de uma manicure que deseja alcançar mais clientes. Algumas opções de conteúdo são:

• publicar fotos de unhas que foram feitas por ela; 
• postar inspirações e convidar as seguidoras para testar a tendência, por exemplo: “e aí, quem vai sair na frente com essa tendência? Agende seu horário e fique super estilosa no final de semana”; 
• destaque serviços especiais, como unhas em gel ou massagens nas mãos (fale sobre os benefícios de cada serviço);
• convide um novo público para sua agenda, como os homens que estão cuidando mais da aparência; 
• crie promoções especiais para dias e horários alternativos de agendamento;
• e mais.

Ainda sobre as redes sociais, invista em publicações nos stories do Instagram, que têm ótimo alcance.

E, para vender mais pelo Instagram, faça enquetes para gerar engajamento, abra uma caixinha de perguntas e crie mais publicações em vídeo.

Perca a vergonha e mostre quem você é. Isso gera mais identificação e estreita o relacionamento com seus seguidores. 

Além do Instagram e do Facebook, para quem trabalha com serviços B2B (vendendo para outras empresas), o LinkedIn é uma rede social que deve ser considerada. 

2. Use o WhatsApp a seu favor

O WhatsApp é um grande facilitador da comunicação entre você e os clientes. Deixe um link para seu número já na descrição das redes sociais, de modo que os usuários possam clicar e ser direcionados imediatamente para o WhatsApp da sua empresa. 

Para criar seu próprio link, copie a URL https://wa.me/<numerodetelefone>. Onde está escrito “número de telefone”, coloque seu contato e pronto. E o melhor: esse link poderá ser colado no Instagram e em outros lugares, seja na bio ou nos stories, por exemplo. 

Lembre-se de incluir o 55, que é o DDI do Brasil, além do DDD do seu estado. Um exemplo: no telefone de São Paulo, cujo DDD é 11, o link ficaria https://wa.me/<5511XXXXXXXX>, lembrando que os “x” devem ser substituídos pelo seu número associado ao WhatsApp. 

Existem muitas estratégias para alavancar seus resultados usando esse canal. Logo, confira nossas dicas em: “Como aumentar as vendas pelo WhatsApp? 6 dicas práticas para quem é MEI”. 

3. Peça indicações

Se você já tem alguns clientes, peça que eles indiquem outras pessoas para conhecer seu serviço. 

Você pode pedir os contatos desses potenciais clientes para enviar e-mails ou mesmo ligar para eles. 

Lembre-se: nunca seja chato, inconveniente ou insistente demais. 

Apresente seu serviço e os benefícios relacionados. Ofereça boas vantagens, como um desconto na primeira contratação, por exemplo. 

Se achar que esse tipo de interação não combina com seu negócio, uma alternativa é incentivar que os clientes atuais levem novos consumidores ao seu estabelecimento. 

Em troca, você pode oferecer um desconto sempre que alguém contratar seu trabalho pela indicação feita. 

4. Ofereça planos especiais para clientes antigos

É possível aumentar as vendas de serviços conquistando novos clientes ou, ainda, fazendo com que os consumidores que já conhecem sua marca comprem mais.

Se você trabalha como mecânico, por exemplo, pode criar um plano fidelidade para os consumidores. O mesmo funciona para quase todos os serviços. Na prática, isso significa a premiação pela compra recorrente. 

O objetivo é aumentar o ticket médio e manter a fidelidade dos clientes que já fazem negócios com você. 

5. Divulgue seu serviço porta a porta

Nem só de internet vive o marketing para MEI ou microempresas. Atuar de maneira física, na busca por aumentar as vendas de serviços, também surte muitos efeitos positivos. 

Aqui, a dica é criar um material, como panfleto ou cartão de visita, para distribuir de porta em porta, informando sobre sua empresa e o trabalho que é realizado. 

Considere que você presta serviços gerais, como troca de chuveiro, pintura de casa, conserto de encanamento e mais. É possível identificar uma região da cidade na qual você tem interesse em oferecer seu trabalho e, então, distribuir esse tipo de material.

Não se esqueça de incluir a lista de serviços, seu contato e qualquer outra informação que possa ajudar a atrair clientes, como: formas de pagamento e se você aceita cartão de crédito. 

Com essa lista de ações de como aumentar as vendas de serviços, você amplia suas chances de melhorar os resultados financeiros da sua empresa.

Algumas delas podem demandar paciência e um tempo mais longo para começar a trazer resultados, mas continue investindo e veja o resultado a médio e longo prazo. 

Outras estratégias, como a panfletagem, podem trazer retornos de curto prazo, ao passo que exigem que você volte a realizar a ação de tempos em tempos. 

Em resumo, veja abaixo as ações de como aumentar as vendas de serviços! 

1. Crie conteúdo para as redes sociais
2. Use o WhatsApp a seu favor
3. Peça indicações
4. Ofereça planos especiais para clientes antigos
5. Divulgue seu serviço porta a porta

Em conjunto com essas táticas, você precisa estar atento às outras áreas do seu negócio para ter sucesso.

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