Apps para cadastro de clientes: por que usar e qual o melhor?
Os clientes são os elementos mais importantes de uma empresa. Conquistar compradores e mantê-los são grandes objetivos de qualquer negócio. Na prática, é mais barato fidelizar um comprador do que adquirir novos. E essa é uma das razões pelas quais o app de cadastro de clientes é tão relevante para as organizações.
Qual a importância de manter um cadastro organizado de clientes?
Antes de conhecermos as opções de gerenciador de clientes grátis, primeiro é preciso entender qual a real importância de manter um cadastro organizado e atualizado dos consumidores da marca.
De maneira resumida, ter essa preocupação oferece as seguintes vantagens:
- comunicação facilitada com o consumidor: o app permite que você se comunique de forma personalizada com cada cliente, melhorando a experiência oferecida;
- melhora a qualidade do pós-venda: ter dados atualizados te ajuda a continuar o atendimento depois da compra e oferece a possibilidade fidelizar clientes e fazer novas vendas;
- aumenta o entendimento do seu mercado: usando os dados em perspectiva, fica possível compreender o comportamento e as necessidades dos consumidores, realizando uma gestão de clientes mais eficiente e segmentada.
Planilha ou app para cadastro de clientes: qual é o melhor?
Uma dúvida comum de quem tem um baixo fluxo de consumidores é se vale a pena adotar um aplicativo para cadastro de clientes; e a nossa resposta é: sim. Vale a pena, especialmente se você optar por um sistema gratuito.
O aplicativo para cadastro de clientes oferece uma lista de facilidades e benefícios como:
- reduz o volume e o impacto de erros humanos;
- automatiza diversas funções que antes eram realizadas de forma manual;
- integra múltiplas informações, como fluxo de caixa, estoque e controle de pagamentos;
- emite relatórios para análise e comparações mais detalhadas.
Uma gestão eficiente também pode gerar mais negócios para MEIs e autônomos. E, sobre esse assunto, indicamos que leia o artigo “Cadastro de clientes para o MEI: aumente suas vendas”.
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5 principais aplicativos para cadastro de clientes grátis
Agora que ficou clara a relevância do uso de um sistema de cadastro de clientes gratuito, conheça as melhores opções do mercado e explore o que cada uma tem a oferecer para seu negócio. Veja a lista completa:
- Somei;
- Agendor;
- Bitrix24;
- Kyte;
- GestãoClick.
Continue lendo e conheça tudo sobre cada um desses sistemas.
1. Somei
Abrindo nossa lista, o Somei é o único aplicativo para cadastro de clientes 100% grátis.
Na prática, é um programa de gestão de clientes grátis que oferece diversas funcionalidades, indo além do cadastro.
Foi criado pensando em microempreendedores individuais e autônomos, com um painel bem simples e intuitivo.
Entre suas principais funcionalidades, além dos cadastros completos de clientes, estão:
- gestão de entradas e saídas;
- avisos de contas a pagar;
- controle e registro de vendas;
- registro pedidos;
- cadastro fácil de produtos;
- controle de estoque;
- notificação de estoque mínimo.
Tudo isso faz dele um gerenciador de clientes grátis e completo, ideal para quem é MEI ou autônomo.
2. Agendor
O Agendor é um sistema de CRM completo e bem conhecido, que oferece, entre suas funcionalidades, o recurso de cadastro de clientes.
Com dele, você tem acesso ao histórico de contatos de cada consumidor, lead ou prospect e, ainda, pode aproveitar funcionalidades como:
- lista de tarefas;
- listagem de negócios;
- gestão de oportunidades;
- notificação de chamadas;
- funil de vendas.
O ponto fraco fica pela inexistência de uma versão gratuita. O Agendor só permite um teste de 14 dias grátis e é uma ferramenta mais complexa, ideal para negócios de médio e grande porte.
3. Bitrix24
Com um painel bem amigável e fácil para controlar o cadastro dos seus clientes, o Bitrix24 traz alguns recursos interessantes para gestão de negócios, como:
- usuários ilimitados grátis;
- 5GB de armazenamento online gratuito;
- cadastros ilimitados no CRM;
- e-mail marketing ilimitado;
- tarefas e projetos ilimitados;
- Call Center grátis;
- disponível em versões na nuvem ou auto-hospedada;
- CRM móvel para acesso via smartphone;
- API e App Marketplace.
Apesar de prometer diversos recursos gratuitos, o Bitrix24 até tem uma versão de teste free. No entanto, as funcionalidades e o espaço são limitados, o que pode exigir a contratação de um plano que tem mensalidade a partir de R$ 249 por mês.
4. Kyte
Com versões para computador, tablet ou celular, o Kyte é mais uma opção de app para cadastro de clientes, que também permite:
- importação dos contatos da sua base;
- conferência do estoque de compra;
- controle de loja.
O sistema oferece opções para facilitar o atendimento do seu cliente através de atalhos para que você envie mensagens diretas por:
- Whatsapp;
- e-mail;
- ligações.
Adicionalmente, a plataforma permite que você trace rotas para a entrega de produtos pelo Waze e Google Maps.
A versão gratuita tem recursos bem escassos, por isso, inevitavelmente será necessário optar pelas versões pagas, que saem a partir de R$ 29,90 mensais.
5. GestãoClick
Fechando a nossa lista, o GestãoClick funciona como um sistema de cadastro de clientes, apesar dessa funcionalidade não ser tão desenvolvida no app. Isso porque ele tem a proposta de oferecer funções mais completas em outras áreas, como:
- gerenciamento de vendas;
- emissão de notas fiscais;
- controle de pagamentos e recebimentos;
- geração de boletos.
E aí, gostou da lista de aplicativos para cadastro de clientes? Já sabe qual usar? Ficou mais alguma dúvida?
Por meio do aplicativo SOMEI, além de cadastrar clientes, você realiza outras funções vitais. E o melhor de tudo: é 100% gratuito. Veja o que mais o app te oferece:
- controle de fluxo de caixa;
- registro de vendas;
- registro de pedidos;
- cadastro de produtos;
- controle de estoque;
- cadastro de clientes;
- recibo digital para o cliente;
- aviso de estoque mínimo e mais.
Quer saber mais sobre o aplicativo? Então faça o download e comece a testar na prática, afinal, o app é grátis e você só tem a ganhar.
