Marketing para MEI: ramo de alimentação

O ano de 2020 está sendo marcado por muitas experiências desafiadoras e com certeza a mudança no ramo alimentício foi uma das mais marcantes. Você percebeu a diferença no comportamento das pessoas com relação ao consumo de alimentos?

Mais do que nunca, o empreendedor precisará aplicar o marketing para MEI para de adaptar aos novos tempos.

O consumo de alimentos aumentou, as pessoas estão cozinhando mais em casa, as vendas por aplicativos de delivery também aumentaram.

No entanto, infelizmente, por conta do isolamento social gerado pela pandemia do Covid 19, os restaurantes, bares e lanchonetes tiveram que mudar com a ausência dos clientes.

O atendimento presencial está retomando devagar em todo país. É claro, tudo mudou! As expectativas são outras.

Se de um lado, existem clientes loucos para voltar a frequentar os barzinhos no final de semana, também existem os clientes conservadores que mudaram seu consumo e preferem ficar em casa.

Há quem diga, que “voltar ao normal” não quer dizer “voltar ao que era antes”. Usar estratégias de marketing para MEI é essencial para recuperar e manter os negócios do ramo alimentício.

Ok! Vamos ao que realmente interessa. Você deve ter se interessado por este artigo porque quer aprender estratégias eficientes de marketing para alavancar seu negócio MEI no ramo alimentício. É exatamente isso que vamos te esclarecer a partir de agora.

DICAS DE MARKETING PARA O RAMO DE ALIMENTAÇÃO

Não diminua o foco no marketing digital 

Com tantas mudanças, o MEI foi obrigado a investir e se adaptar ao marketing digital. Se você ainda não apoiou a esse recurso, quero te alertar: seu negócio vai ficar para trás.

Não importa o tamanho nem o tipo de alimento que você vende. O marketing digital deve ser seu aliado. Estamos falando da venda de quentinhas, marmitas fitness, confeitaria, doces gourmet, pratos executivos, enfim, todo tipo de gastronomia.

A escolha dos canais digitais 

O Portal do Sebrae aconselha que para atingir os objetivos de sua empresa, o MEI deve optar por vários canais que estão disponíveis no ambiente digital.

Isso inclui: Redes sociais, sites, blogs, e-mail marketing e mídias pagas.

A ideia é fazer uso corretamente desses canais com o objetivo de alcançar o perfil exato de seu público-alvo.

Nesse aspecto, as pesquisas do Sebrae indicam o Instagram como o mais utilizado pelas empresas. Isso não é de se admirar, a final o Instagram possui hoje um nível de engajamento fortíssimo.

VEJA TAMBÉM: COMO VENDER MAIS NO INSTAGRAM

Isso não quer dizer que você não deva utilizar outras fontes de marketing digital. Use todas as mídias que puder, mas fique atento com a qualidade de suas propagandas.

Comunicação objetiva

Você já reparou na quantidade de propaganda que existe por todos os lados? É preciso ter uma comunicação clara e objetiva com o cliente.

Quanto mais simples, com o menor número de informação e com uma boa qualidade de imagem, maiores as possibilidades de sua publicação ser vista.

O engajamento com os clientes

A ideia do marketing digital é obter envolvimento, interação e relacionamento com os seus clientes. Para “bombar” nas mídias sociais, o MEI precisa adotar algumas estratégias.

Se ligue nas dicas:

• Invista na qualidade das imagens de seus anúncios;
• Cuidado nas escolhas das hashtags;
• Interaja sempre com os seus seguidores;
• Crie vídeos interativos com seu público alvo.

Geolocalização: atraindo o público

Essa é uma dica poderosa! Quer ter mais engajamento com os clientes? Garanta que sua empresa está atraindo seus clientes através da geolocalização.

Um especialista em marketing digital da Rock Content, explica que o MEI deve ter sua empresa presente nos principais aplicativos de geolocalização, como o iFood, o Kekanto, o TripAdvisor e até mesmo na configuração do wi-fi do Facebook.

Publicidade gastronômica digital

Promova ações publicitarias que precise da interação de seus clientes. Poste uma foto de um lanche e lance uma promoção incentivando seus clientes a curtirem, compartilharem e marcarem amigos na postagem.

Mas, atenção!! Certifique-se de cumprir exatamente o que lançou na promoção e nas imagens. Se colocou uma foto de um lanche com “três andares”, atenda as expectativas de seu cliente.

Não pare com o delivery: intensifique

O delivery foi uma das estratégias adotadas pelo MEI do ramo alimentício para manter o negócio funcionando. A aposta deu certo! Alguns empreendimentos registraram aumento nas vendas.

Então, essa é uma estratégia que não pode ser deixada de lado. Intensifique seu serviço delivery!

Aplicativos delivery

Garanta que sua MEI esteja presente nos principais aplicativos de delivery. Alguns exemplos de bons aplicativos dlivery são:  iFood, Glovo, Uber Eats, aiqfome, Rappi, dentre outros.

Verifique quais aplicativos são mais utilizados em sua região. Tenha mais de uma opção.

Use o valor agregado e ofereça produtos diferenciados

Uma pequena quitanda do interior de São Paulo resolveu mudar seu perfil de atendimento. Ao solicitar sua lista de compras pelo WhatsApp, a atende pergunta: “Você gostaria que enviássemos os legumes higienizados e cortados para facilitar sua rotina? ”

Além de legumes é possível solicitar várias frutas, como melancia, mamão, melão e abacaxi já cortados. Tudo higienizado, com prazo de validade e embalagem apropriada.

Nas grandes capitais isso não é novidade, mas imagine se você resolve pedir um abacaxi cortado e recebe além do abacaxi, as cascas devidamente higienizadas, embaladas para serem congeladas e com receitas de chás e sucos.

O que ia para o lixo, virou diferencial na venda do abacaxi.

Personalize suas entregas e suas embalagens

Tenha embalagens personalizadas de sua MEI. Se isso encarece muito seu produto, principalmente no atual cenário econômico, seja criativo! Mande um bilhetinho para seu cliente agradecendo a compra e indicando outros produtos.

Foco no atendimento presencial

Aos poucos, o atendimento presencial está retomando. Seu cliente deve se sentir acolhido em segurança em seu estabelecimento comercial.

Um retorno empolgante: impressione seu cliente

Mais do que atender as exigências de cuidados sanitários que o momento requer, impressione seu cliente. Faça com que a experiência do retorno seja inesquecível!

Atendimento personalizado x reserva de mesas

Para evitar aglomerações e atender as exigências de seu Estado em relação ao número de clientes que você pode receber em seu estabelecimento, divulgue o serviço de reservas de mesas e promova um atendimento personalizado.

Gostou das dicas de marketing para MEI? Pronto para colocá-las em prática? Leia um pouco mais sobre Marketing em nosso blog: 5 gatilhos mentais que todo MEI precisa usar para vender mais.