MEI: saiba o que é e como calcular o ticket médio

Aprender como calcular o ticket médio de vendas vai permitir que você descubra quanto em média um cliente gasta no seu negócio. Já imaginou aumentar essa média e vender mais?

Com o ticket médio você MEI, poderá saber o quão eficaz está sendo a sua estratégia comercial e quais pontos podem ser melhorados.

Veja a seguir por que entender o que é ticket médio é tão importante, aprenda como  calcular o ticket médio de vendas e de que maneira você pode lucrar com ele.

O que é ticket médio?

O ticket médio é um indicador financeiro que revela o quanto uma empresa fatura em cada venda, em média.

Este valor é calculado pela média entre o total recebido pelas suas vendas e o número de clientes que geraram esse volume de compras.

Vamos a um exemplo de ticket médio: imagine que você tem uma loja de calçados em que tem uma média de R$100,00 por venda.

Ou seja, quando um cliente entra na sua loja e decide comprar algo, você sabe que a média de gastos dele é de aproximadamente R$100,00.

Pode acontecer de alguns clientes gastarem mais e outros gastarem menos, mas a média é esse valor.

Assim, levando em consideração que é mais fácil vender para os clientes fidelizados do que conquistar novos clientes, o ticket médio é a métrica perfeita.

Como calcular o ticket médio de vendas?

Aí você deve estar se perguntando: Como eu chego nesse resultado? Afinal, como calcular o ticket médio de vendas?

O cálculo do Ticket Médio é feito da seguinte maneira: use o valor que a sua empresa faturou em determinado período e divida pelo número de vendas que você teve naquele mesmo período.

Exemplo de ticket médio

Se a sua loja faturou R$ 5 mil no mês de março e fez 50 vendas, o cálculo do ticket médio deve ser assim:

R$ 5.000,00 / 50 = R$ 100,00

Cinco mil reais do faturamento, dividido por cinquenta vendas, que resultaria em cem reais de ticket médio no mês de março.

Simples, não é?!

Ao calcular o ticket médio de vendas é possível sua empresa identificar se aquela campanha de venda ou promoções foi lucrativa ou não.  

Por isso, acompanhar o que é o ticket médio é muito importante para o crescimento inteligente de sua empresa.

Margem de lucro para o ticket médio

Para aumentar o ticket médio, é fundamental saber exatamente qual a margem de lucro da sua empresa.

Para definir uma margem de lucro é só estipular o quanto determinado produto rende para a empresa depois de cobertas todas as despesas com produção e distribuição. Ou seja, é o lucro da sua empresa em cada venda.

Para calcular a margem de lucro basta dividir o lucro pela receita total, multiplicando o resultado por 100.

Vamos imaginar que uma empresa fatura R$5 mil em um mês e teve custos de R$2 mil nesse mesmo período.

Receita total: R$ 5.000

Custos:  R$ 2.000

Lucro: R$ 5.000 – R$ 2.000 = R$ 3.000

Margem de lucro: R$ 3.000/R$ 5.000 = 0.60 x 100 = 60%

Assim, a margem de lucro desse mês é de 60%. Ao realizar ações para aumentar o ticket médio, é fundamental também acompanhar a margem de lucro do seu negócio.

Leia também: Para que serve o relatório mensal de vendas MEI?

Preço do produto e o ticket médio 

O preço do produto impacta diretamente no valor do ticket médio.

Por isso, você deve sempre estar atento à readequação do valor da sua mercadoria, considerando:

• a concorrência, 
• o tipo de produto vendido,
• o custo-benefício.

Sabemos que estipular o preço de venda corretamente, ainda é um desafio para muitos comerciantes.

Isto acontece principalmente com aqueles que se baseiam apenas em seu feeling, ou seja, sentimentos pessoais para traçar estratégias.

Mas aliada com um cálculo de custo por mercadoria vendida, é possível conhecer um indicador seguro de quanto uma mercadoria custa, desde sua chegada ao estoque até o momento em que é vendida.

Veja aqui um artigo que te ensina a calcular o preço para seus produtos e serviços: Dicas para MEI: como calcular preços de venda.

Dicas para aumentar o ticket médio

Mais importante que aprender como calcular o ticket médio de vendas é saber o que fazer a partir desta análise.

Para aumentar o ticket médio não tem mistério. Entre as ações possíveis você pode:

• criar promoções, 
• desenvolver combos para vendas casadas,
• diversificar os canais de venda, por exemplo.

Veja, a seguir, exemplos de como cada estratégia para aumentar o ticket médio funciona.

Variedades de produtos

Ofereça um mix de produtos para o cliente comprar mais. Por exemplo: se sua loja vende roupas femininas, para aumentar o ticket médio, uma boa ideia seria oferecer outras peças de roupas e montar um look perfeito. 

Ótimo no atendimento

Hoje em dia o que diferencia um negócio de outro vai além do produto, é o atendimento humanizado. Por isso, ofereça um bom atendimento na pré-venda e pós-venda e você vai ter um cliente fidelizado que indica sua marca onde for.

Promoções e descontos

Já por dentro da sua margem de lucro, você pode criar promoções e descontos mais certeiros. 

Sobre esse tópico indicamos que leia oartigo, “Criar promoção sem prejudicar o caixa? Aprenda aqui”, com dicas poderosas sobre o assunto.

Aproveite as redes sociais para fazer campanhas com conteúdo de valor e engajamento e também usar estratégias de vendas pelo Whatsapp.

Verificar o que os clientes mais compram e organizar os produtos seja na loja física ou nas redes sociais da empresa, de uma forma que o estimule a levar outro produto que normalmente não compraria, também é uma boa estratégia.

Você já deve ter visto nas gôndolas do supermercado onde ficam macarrão, fileiras de queijo ralado penduradas por perto para incentivar o consumidor a levar os dois produtos juntos. Essa é uma estratégia de cross sell para aumentar o ticket médio.

Cada vez que você conseguir vender algo mais ao seu público, seu ticket médio estará aumentando.

E se conseguir este aumento, você também estará aumentando suas vendas contando com a clientela de sempre.

Viu como não dá para ignorar o ticket médio no seu negócio?!

Por isso que você deve usar essa métrica para fazer o correto diagnóstico e controle financeiro da sua empresa e no final das contas, todo mundo sair ganhando.

Da próxima vez que for traçar estratégias de faturamento, considere colocar em prática as dicas deste artigo e faça bons negócios.

Para tornar isso ainda mais fácil você pode contar com um aliado importante: o aplicativo SOMEI, 100% gratuito, que te permite fazer toda a gestão financeira e de vendas em um único lugar, sem planilhas e usando apenas o seu celular. 

Com o app você descobre o quanto ganhou, quanto lucrou e o quanto estão te devendo.

Você só precisa baixar o app no seu celular e começar a usar imediatamente. 

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Até a próxima!